ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
г. Краснодар 10.06.2026 г.
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) определяет порядок и условия обработки Индивидуальным предпринимателем Трофимовой Валерией Николаевной – ИНН 237100332494, ОГРНИП 325237500020594 – (далее – Оператор) информации о физическом лице, которая может быть получена Оператором от этого физического лица или от его законного представителя (далее – Субъект персональных данных), при возникновении следующих отношений с Субъектом персональных данных:
1.1.1. при использовании функций сайта https://exptochka.ru, включая все его домены, поддомены и страницы, их содержимое, а также интернет-сервисы и программное обеспечение, предлагаемые Оператором к использованию на этом сайте (далее вместе – Сайт);
1.1.2. при звонках Оператору по номерам телефона, указанным в качестве контактных данных на сайте и в иных источниках информации;
1.1.3. при осуществлении Оператором прав и обязанностей, установленных соглашениями и/или договорами, заключенными между Оператором и Субъектом персональных данных;
1.1.4. при обработке обращений, жалоб, запросов, сообщений, направляемых Оператором и Субъектом персональных данных друг другу.
1.2. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Контроль за исполнением требований настоящей Политики осуществляется непосредственно Оператором – Индивидуальным предпринимателем, который несет персональную ответственность за соблюдение законодательства о персональных данных.
1.4. Политика распространяется на все операции с персональными данными, которые осуществляет Оператор как до, так и после утверждения настоящей Политики, вне зависимости от способа обработки.
1.5. Политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором. Действующая редакция постоянно размещена на сайте Оператора в открытом доступе.
1.6. Предоставляя Оператору персональные данные, вы соглашаетесь на их обработку в соответствии с этой Политикой.
1.7. В настоящей Политике используются следующие термины и определения:
1.7.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.7.2. Оператор персональных данных (Оператор) – ИП Трофимова В.Н., самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных, а также определяющий цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.7.3. Субъект персональных данных – физическое лицо, обладающее персональными данными, прямо или косвенно его определяющими.
1.7.4. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования. Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор; запись; систематизацию; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передачу (распространение, предоставление, доступ); обезличивание; блокирование; удаление; уничтожение.
1.7.5. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
1.7.6. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
1.7.7. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.7.8. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.
1.7.9. Обезличивание персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.
1.7.10. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
1.7.11. Файлы cookie – файлы, автоматически сохраняемые на устройстве посетителя при посещении сайта Оператора и содержащие техническую информацию (IP-адрес, тип браузера, ОС, идентификаторы сессий и т.п.).
1.7.12. Пользователь – посетитель сайта https://exptochka.ru.
1.7.13. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения – персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных.
1.7.14.
Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.
2. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ2.1. Данная Политика составлена в соответствии с требованиями следующих нормативно-правовых актов Российской Федерации:
– Конституции Российской Федерации;
– Гражданского кодекса Российской Федерации;
– Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
– Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе» (для целей маркетинговых коммуникаций);
– Федерального закона от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;
– Налогового кодекса РФ и иных нормативных актов в части хранения документации;
– иных нормативно-правовых актов Российской Федерации и нормативных документов уполномоченных органов государственной власти.
2.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
а) согласие на обработку персональных данных, выраженное способом, установленным законом и настоящей Политикой (ст. 9 Закона о ПД);
б) соглашения / договоры / оферты, заключаемые между Оператором и Субъектом персональных данных (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона о ПД);
в) настоящая Политика;
г) локальные нормативные акты Оператора в области персональных данных.
2.3. Субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Бездействие субъекта персональных данных не может пониматься как согласие. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Нажатие на кнопки навигации и покупки само по себе не является согласием на обработку персональных данных.
2.4. Согласие с условиями Политики может быть выражено субъектом персональных данных через совершение любого из следующих действий:
2.4.1. заключение с Оператором договора, через форму публичной оферты, при условии, что Субъекту персональных данных в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
2.4.2. простановка символа в чек-боксе на Сайте рядом с текстом вида: «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой»;
2.4.3. нажатие на кнопку «Отправить данные», «Связаться», «Записаться» либо на кнопку с аналогичным текстом, при условии, что Субъекту персональных данных в каждом месте сбора персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики;
2.4.4. направление Оператору сообщения в ответ на уведомление о согласии на обработку персональных данных, при условии, что Субъекту персональных данных предоставлена возможность ознакомиться с полным текстом настоящей Политики.
2.5. Согласие на рекламную рассылку (цель 3 раздела 3.6) оформляется отдельным чек-боксом или отдельным документом и не может быть объединено с иными согласиями. Субъект вправе в любой момент отказаться от рассылки, направив Оператору соответствующее заявление или воспользовавшись ссылкой отписки в письме.
2.6. В случаях, предусмотренных законодательством РФ (исполнение договора, исполнение требований закона, судебное производство и др.), обработка персональных данных осуществляется без получения согласия субъекта на основаниях, перечисленных в ч. 1 ст. 6 Федерального закона «О персональных данных», в том числе:
2.6.1. персональные данные являются общедоступными;
2.6.2. обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения договора, заключенного с Оператором;
2.6.3. по требованию полномочных государственных органов – в случаях, предусмотренных федеральным законом;
2.6.4. обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов Субъекта персональных данных, если получение его согласия невозможно.
3. ПОРЯДОК И ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ3.1. Субъект персональных данных предоставляет персональные данные, когда:
а) использует Сайт и услуги Оператора (в том числе без регистрации, например, когда совершает звонки на телефонные номера, указанные на Сайте);
б) подписывается на рассылки;
в) участвует в мероприятиях, исследованиях и опросах;
г) пишет или звонит Оператору (например, когда обращается через форму для заявки);
д) заполняет анкету и иные документы, предоставляемые Оператором, для оказания услуг.
3.1.1. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Субъект персональных данных выражает свое согласие с данной Политикой.
3.1.2. Оператор может получить персональные данные от партнеров в связи с исполнением договора, по которому Субъект персональных данных является стороной или выгодоприобретателем.
3.1.3. Устройство Пользователя автоматически передает технические данные: информацию, сохраненную в файлах cookie, информацию о браузере и его настройках, дате и времени доступа к Сайту, адресах запрашиваемых страниц, действиях на сайте, технических характеристиках устройства, IP-адресе и т.п.
3.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора. Объем обрабатываемых персональных данных не должен быть избыточным по отношению к заявленным целям.
3.3. Оператор обрабатывает персональные данные автоматизированным и неавтоматизированным способами, с использованием средств вычислительной техники и без использования таких средств.
3.4. Оператор обеспечивает хранение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных и информационных систем, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18.1 Федерального закона «О персональных данных»).
3.5. Оператор не получает и не обрабатывает сведения о расовой принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, интимной жизни, если законом не предусмотрено иное. Оператор не обрабатывает биометрические персональные данные.
3.6. Цели и способы обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных и данные, которые обрабатываются Оператором:
№ | Цель обработки | Категории субъектов ПД | Данные, которые обрабатываются | Перечень действий с персональными данными | Способы обработки | Срок обработки и хранения |
1 | Подготовка, заключение, исполнение гражданско-правового договора | Клиенты | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, имя (ник) в мессенджере, дата рождения | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, удаление, уничтожение | Смешанный (автоматизированный и неавтоматизированный); передача по сети Интернет | 5 лет с даты достижения цели обработки либо до получения требования о прекращении обработки; для первичных бухгалтерских документов – в соответствии с требованиями НК РФ |
2 | Предоставление ответов на обращения | Посетители сайта | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение | Смешанный (автоматизированный и неавтоматизированный) | 5 лет с даты достижения цели обработки либо до получения требования о прекращении обработки |
3 | Направление маркетинговых сообщений об услугах Оператора и партнеров (рекламная рассылка) | Клиенты | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, удаление, уничтожение | Смешанный; передача по сети Интернет (e-mail, мессенджеры) | До отзыва согласия субъектом или его письменного отказа от рассылки, но не более 5 лет |
4 | Размещение отзывов об услугах Оператора | Клиенты | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, дата рождения, изображения (фотографии, аудио- и видеозаписи), имя (ник) в мессенджере | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение | Смешанный; передача (доступ, предоставление) | 5 лет с даты достижения цели обработки либо до получения требования о прекращении обработки |
5 | Предоставление доступа к партнерским сервисам, информации, материалам Оператора | Клиенты | Фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, имя (ник) в мессенджере, дата рождения | Сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, использование, передача (предоставление, доступ), удаление, уничтожение | Смешанный; передача (доступ, предоставление) | 5 лет с даты достижения цели обработки либо до получения требования о прекращении обработки |
3.6.1. Если к Оператору обращаются представители государственных органов или СМИ, Оператор обрабатывает данные, указанные в обращении (фамилия, имя, отчество, адрес электронной почты, номер телефона, должность, место работы) в целях выполнения обязанностей, предусмотренных законодательством, и ответа на обращение. Субъекты: представители государственных органов, СМИ.
3.7. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает их конфиденциальность.
3.8. К обработке персональных данных допускаются только уполномоченные лица, в должностные обязанности которых входит такая обработка.
3.9. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки, истечение срока действия согласия Субъекта персональных данных, отзыв согласия или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.
3.10. Оператор не осуществляет намеренно обработку персональных данных несовершеннолетних лиц. Оператор рекомендует пользоваться сайтом лицам, достигшим возраста 18 (восемнадцати) лет. Ответственность за действия несовершеннолетних, включая приобретение ими услуг на Сайте, лежит на законных представителях несовершеннолетних. Если Оператору станет известно о том, что он получил персональную информацию о несовершеннолетнем лице без согласия законных представителей, то такая информация будет удалена в возможно короткие сроки.
3.11. О технологии cookie:
3.11.1. Используя Сайт, Субъект персональных данных соглашается на использование файлов cookie, описанное в Политике.
3.11.2. На сайте Оператора используются следующие виды файлов cookie:
Тип cookie | Назначение | Срок хранения |
Обязательные (технические) | Корректная работа сайта, авторизация, безопасность | До закрытия браузера или до 1 года |
Аналитические / статистические | Сбор статистики посещаемости (Яндекс.Метрика и аналоги) | До 2 лет |
Функциональные | Сохранение пользовательских настроек и предпочтений | До 1 года |
3.11.3. При первом посещении сайта Субъекту отображается баннер с запросом согласия на обработку cookie. До получения согласия используются только технически необходимые файлы cookie.
3.11.4. Субъект персональных данных может в любой момент изменить настройки файлов cookie, удалить или отклонить все файлы cookie в настройках своего браузера. Это может привести к невозможности доступа к определенным функциям Сайта.
3.11.5. Оператор не осуществляет профилирование субъектов в той мере, в которой это может существенно затрагивать их права и свободы.
3.12. Порядок уничтожения персональных данных при достижении цели их обработки или при наступлении иных законных оснований: лицо, ответственное за обработку персональных данных, производит безвозвратное удаление данных из информационных систем и баз данных без возможности восстановления, а также уничтожение материальных носителей (при наличии) с составлением акта об уничтожении персональных данных. При наличии сотрудников уничтожение производится комиссионно.